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公告 : 新月購書辦法
辛西亞 (49143 人氣)

1.如何買書
當您欲購買某本書籍時,只要在該商品頁面中點選書籍介紹旁的「加入購物車」,即可將該本書加入您的購物清單中。

2.購書流程
登入網站會員→選擇欲購買之商品→點選「放到購物車」→內容數量確認完畢,點選結帳→確認送貨地址及方式→確認付款方式→最後確認訂單內容→送出訂單即完成訂購。
註:進行網路購書時,請務必先登入新月家族網路會員,謝謝!

3.購物車內刪除/更改書籍品項、數量
當您將書籍放入購物車後,想要更改購買的數量時,請點選「我的購物車」,在商品數量的欄位中,修改成您欲購買的數量,並點選「更新購物」即可,系統將會自動重新統計您的購物內容及計算總金額。

如欲刪除購物車內品項,請進入「我的購物車」後,於該筆資料前勾選「移除」,並點選「更新購物」即可刪除該筆訂購資料。

4.結帳付款
當您於新月家族網站選購商品並確認後,將會收到一封「訂單通知」的郵件,請依照郵件內容指示完成付款動作。因yahoo等免費信箱對於郵件的規範較嚴格,訂購成功後如發現沒有收到訂單通知,請使用yahoo等免費信箱的朋友檢查一下垃圾信件夾,確定沒有收到者請先將新月信箱 order@crescent.com.tw 加進通訊錄,並來信請求重發訂單通知,或是您可以登入會員中心查看您的訂單狀態。請在訂購後7日內完成付款手續,逾期將取消您的訂單。

我們提供以下付款方式供您選擇:
(1)郵政劃撥
STEP1:填上戶名:新月文化事業股份有限公司
帳 號:18706654
STEP2:劃撥去!
到全省任何一家郵局劃撥書款(包含郵資)完成後,約10個工作天左右就可以收到書囉!如果想要盡快收到書,可以將劃撥收據及收件人資料、訂單序號或書目內容傳真到02-29304159,即可提早為您處理哦!

(2)ATM轉帳繳款
銀行代號 / 台灣新光商業銀行103
帳 號 / 0587-10-100195-9

合計書款無誤之後,可以直接利用全省ATM自動櫃員機進行付款,轉帳完畢後,只要將收據(交易明細表)以及購書資料(購買書名、數量、作者以及收件人地址、電話)傳真至 02-29304159即可,我們會盡快為您處理喔!

(3) 傳真信用卡付款
如欲使用信用卡方式購書者,請於網站填寫【刷卡傳真訂購單】完畢後,列印下來,請傳真至02-29304159,我們將會會盡快為您處理,謝謝!

(4) 銀行臨櫃匯款
銀行代號 / 台灣新光商業銀行103興隆簡易分行0587
帳 號 / 0587-10-100195-9
戶 名 /新月文化事業股份有限公司

合計書款無誤之後,請至銀行臨櫃填寫匯款單,匯款完畢後,只要將匯款單收據以及購書資料(購買書名、數量、作者以及收件人地址、電話)傳真至 02-29304159即可,我們會盡快為您處理喔!

(5)線上刷卡
使用線上刷卡購書流程如下:
將書放到購物車中→結帳→選擇送貨方式→選擇付款方式→線上刷卡→輸入信用卡個人資料→取得授權→訂單成立(收到訂單信件)。
交易全程受128bit SSL加密金鑰保護,便利安全又快速。

(6)超商付款取貨
使用超商付款取貨流程如下:
將書放到購物車中→結帳→選擇送貨方式→選擇超商門市資料(聯絡資料務必正確電話(手機)及e-mail)→超商付款方式→訂單成立(收到訂單信件)→等候取貨通知(約2-3天)→到指定超商門市取貨。
註1:便利商店付款取貨目前於全省「全家」、「OK」、「萊爾富」三家超商提供服務。另因包裝限制,訂購超過2260元(約15本羅曼史小說)時將無法使用超商付款取貨,請選擇其他付款方式或是分多筆訂單訂購,謝謝。
註2:使用便利商店付款取貨者,若有兩次未取件的超商退貨紀錄,則無法在使用該出貨方式。

★特別說明:選擇信用卡、郵政劃撥及ATM付款的讀者,將使用宅配或郵寄,恕無法選擇便利商店取貨而不付款。

5.運費計算
凡於新月家族網站購物,會員折扣後總金額滿1000元者,即可享有免運費優惠;會員折扣後未滿200元者,則收取運費50元;201-400元者,則收取運費55元;401-999元者,則收取運費80元。使用超商取貨者,會員折扣後未滿1000元,則收取運費50元。海外讀者國際航空包裹郵資另計。

6.商品寄送
您所訂購的書籍都會以宅配或郵局掛號方式寄出,以減低遺失的風險。因此,如果在完成付款動作10個工作天內還未收到商品,請與我們聯絡02-29301211或Mail至:order@crescent.com.tw,我們將會盡快為您處理。

7.退/換書說明
如收到訂購書籍時,內頁發生缺頁、破損或裝訂錯誤的狀況時,請寄回更換:11687台北市文山區興隆路二段22巷7弄2號1樓 新月出版社收。
詳情請參閱完整的新月退/換貨原則。

8.白金會員購書注意事項
白金會員購書折扣為定價75折(特價品除外),運費計算方式及付款方式同一般會員。購書時,請務必於劃撥單通訊欄內、或傳真轉帳收據上、或信用卡訂購單上註明會員帳號或訂單編號,以供辨識,否則將視同一般會員折扣計算。

9.海外讀者購書
海外的讀者如要購買新月出版的書籍,請先加入新月家族會員,會員資料務必填寫正確,郵資的計算會依您的居住地而有所不同,付款方式則可用線上刷卡或信用卡傳真,如有任何的問題,新月將會儘快地與您聯絡!

目前以下地區系統可以直接線上刷卡購書計算運費
香港/馬來西亞/愛爾蘭/紐西蘭/英國/澳門/日本/韓國
新加坡/澳大利亞/美國/加拿大/大陸地區/福建、廣東地區
郵局【國際航空包裹常用資費表】

■海外顧客常見問題

通關注意事項
(1) 每個國家都有進口關稅規定,當貨物到達進口國時,該進口國會依貨物種類及價值而核訂進口關稅。而商品寄出後是否會被收關稅,與使用寄送方式無關(DHL、UPS、及一般航空郵寄…等都可能會被收取)。
(2) 欲將商品寄送至您所指定的收貨地址,須先通過收貨之國家海關檢核,才能再進行配送。收貨之國家海關會依商品種類及價值核訂關稅與附加費用,一但海關核定需支付進口關稅,則須由收貨人自行支付。收貨人需遵守收貨之國家的進口規範與限制(違禁品..等),否則相關法律問題將由收貨人自行負責。
(3) 各地的海關有可能會對包裹進行抽查,若不幸遇到商品扣押、抽檢沒收等狀況,請收貨人自行負責。可向當地郵局求助商品扣押之原因。
(4) 新月將依商品實際金額填寫申報,並請海外物流人員針對寄至海外的包裹進行確認,依其專業知識協助,以適當的方法寄送,希望避免有關稅的情形發生。
(5) 各國可能依進口關稅規定,核定貨物是否需要繳交關稅、消費稅。當商品受到抽檢,其費用將由收件人負擔。若收件人不願取貨,相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失,亦由訂購人自行負擔。

注意:
※新月家族網站上商品價格與寄送郵資均是以新台幣計算,有關匯兌將為您所使用的信用卡銀行扣款當日的匯率換算,建議您可向信用卡銀行查詢。
※海外寄件商品若已成功寄達指定國家,但於當地轉運途中遺失,請訂購人自行負責向當地郵局查詢。

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