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E-Coupon
什麼是E-Coupon?
E-Coupon是一種電子折價券,新月購物市集不定期活動都可能發送此折價券,或會員分級調整時獲得的回饋禮、會員當月生日禮等,皆可於新月購物市集消費時使用。
詳細內容
如何使用E-Coupon?
當購物流程進行到「選擇付款方式」時,於「選擇優惠方式」之項目,點選「E-Coupon電子折價卷」。
更多說明,請看詳細內容。
詳細內容
如何查詢會員帳戶裡的E-Coupon?
登入您的會員帳戶,進入「會員專區」,可於「優惠/購物金查詢」裡的「E-Coupon查詢」查詢您所擁有的E-Coupon。
更多說明,請看詳細內容。
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取消訂單或退貨,會退還E-Coupon嗎?
當您取消訂單或辦理退貨時,E-Coupon將於取消訂單或商品退貨後3個工作天(我們將會寄送「取消訂單通知信」或「商品退貨通知信」,存入您的會員帳戶退還給您(請注意,折價券使用有效期限不會改變),退款金額將以扣掉E-Coupon之後的實際付款金額為準。
詳細內容
經由活動獲得的E-Coupon,若取消訂單,還會保留嗎?
若因取消訂單、退貨而導致不滿足該筆訂單活動所獲得E-Coupon的條件,將喪失原活動可獲得的E-Coupon。
詳細內容
結帳時為何沒出現E-Coupon折抵選項?
請確認您的購物條件已達到您有效的E-Coupon抵用門檻(依各活動使用條件為準),達成抵用門檻才會出現E-Coupon抵用選項。
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訂單完成後,是否能補抵E-Coupon?
若您未於付款步驟時設定欲抵用的E-Coupon折價券,一旦訂單完成且送出後,無法再於事後抵用。若該筆訂單商品尚未出貨,建議您可取消訂單,重新下單使用E-Coupon折價券。
詳細內容
如何將收到的E-Coupon存入會員帳戶裡?
登入您的會員帳戶,進入「會員專區」,可於「優惠/購物金查詢」裡的「E-Coupon查詢」將您尚未存入帳戶的折價券序號輸入帳戶。
圖解說明,請看詳細內容。
詳細內容
如何將自己的E-Coupon分享給他人使用?
若您的E-Coupon電子折價券是由新月購物市集從系統直接存入會員帳戶,則無法分享予他人使用;若您的E-Coupon電子折價券是經由不定期活動獲贈之序號(需手動輸入序號存入會員帳戶),則可以贈與他人使用(將序號提供給第三人,由第三人輸入自己的會員帳戶即可使用)。
※一組E-Coupon序號僅可供一人使用且限用一次,若贈與他人使用,自己將不可重複使用。
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