2. 常見問題

該筆訂單若符合E-Coupon或購物金使用資格，結帳時會顯示優惠折抵選擇方式，依網頁指示操作即可使用。詳細內容請見「購物優惠」中「E-Coupon」、「購物金」使用說明。
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運費收取係依據訂單的實際付款金額判斷，即扣除書籍本身優惠、E-Coupon、購物金後之結帳總金額（不含運費），若該筆訂單金額扣除上述優惠後未達1000元，則系統將收取運費。
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此訊息的拒絕交易原因可向發卡行查詢，或請改以其他信用卡訂購。
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請在結帳流程中的「發票資訊」處選擇您欲開立的發票即可。
若您於訂購時選擇三聯式發票，訂單成立後就無法更改為二聯式發票；若訂購時選擇二聯式發票，發票一經開立，恕無法改換成三聯式發票，請於購買時確認發票種類，若誤選請盡速於出貨前取消訂單重新訂購。
圖解說明，請看詳細內容。
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若三聯式發票資料錯誤，需更改統一編號，請於單月10日前通知新月（例如：8/25的發票，需於9/10前寄出），並將原發票寄回，我們將盡快為您處理。發票處理時間需約一週，請耐心等候。
※單月係指一月、三月、五月、七月、九月、十一月
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當您無法瀏覽網頁時，有以下幾點可能：
1. 網路沒有接上
※請重新開啟網路數據機後重新連線。

2. 瀏覽器封鎖網頁
※可先至瀏覽器設定內確認封鎖清單，或是先更換瀏覽器瀏覽。

3. 網址輸入錯誤
※有時活動網頁會更新，所以網址不一定是同一個。
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若您收到的系統信件出現亂碼，應是您的瀏覽器被設定為Unicode（通用碼）所致。
例如yahoo、hotmail、gmail之類的免費信箱，可由瀏覽器上方的設定來手動變更。以IE為例，更改方式為「檢視→編碼→繁體中文（或BIG 5碼）」，即可恢復正常顯示。
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新月購物市集系統所發送的訂單通知信、出貨通知信等信件，皆會發送至會員於訂購流程中所留的E-mail信箱中。
部分免費電子信箱（例如Yahoo、Hotmail、Gmail）常將新月的系統信件視為發送垃圾信或廣告信，而將信件直接送至「垃圾信件匣」，若您未收到信件，可於您的垃圾信件夾查看是否有新月購物市集的系統信件。
為避免上述情形，可看詳細內容說明。
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「下次再買清單」會於購物車內顯示部分商品清單（至多30項商品），欲顯示完整的下次再買清單內容（至多50項商品），可至會員專區中的「下次再買清單 」裡查詢。
更多說明，請看詳細內容。
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