2. 常見問題

若商品未出貨，但會員已付款且仍希望取消訂單，請至客服信箱來信（問題類型請選擇「取消訂單及退款」），於「問題說明」裡說明您欲取消該筆訂單並辦理退款，同時提供您的銀行名稱及分行代號、帳號、戶名，我們會盡快於5個工作天內為您辦理退款事宜。
※請注意：若非在7天鑑賞期內辦理退款，需向您酌收30元匯費。
詳細內容

目前未提供更改付款方式的服務。若您欲更改付款方式，請取消原訂單，另外重新訂購即可。
詳細內容

若商品未出貨，但會員已付款且仍希望取消訂單，請至客服信箱來信（問題類型請選擇「取消訂單及退款」），於「問題說明」裡說明您欲取消該筆訂單並須辦理退款，我們會盡快於3個工作天內為您辦理刷退事宜。
詳細內容

戶名：新月文化事業股份有限公司
帳 號：１８７０６６５４
下單後可至各地郵局劃撥書款（包含郵資），完成後請將收據及收件人資料、訂單序號或書目內容用客服信箱來信告知（問題類型請選擇「付款通知」），或傳真到02-29304159，即可立即為您處理。如劃撥後未主動通知，則需等候約10個工作天才會收到您訂購的商品。
詳細內容

若商品未出貨，但會員已付款且仍希望取消訂單，請至客服信箱來信（問題類型請選擇「取消訂單及退款」），於「問題說明」裡說明您欲取消該筆訂單並辦理退款，同時提供您的銀行名稱及分行代號、帳號、戶名，我們會盡快於5個工作天內為您辦理退款事宜。
※請注意：若非在7天鑑賞期內辦理退款，需向您酌收30元匯費。
詳細內容

銀行代號 / 台灣新光商業銀行103興隆簡易分行0587
帳 號 / 0587-10-100195-9
戶 名 /新月文化事業股份有限公司

※需自行付擔30元手續費。
合計款項無誤之後，請至銀行臨櫃填寫匯款單，匯款完畢後，只要將匯款單收據以及訂單編號用客服信箱來信告知（問題類型請選擇「付款通知」），或傳真至 02-29304159即可，我們會盡快為您處理喔！
詳細內容

我們目前可接受VISA、Master Card、JCB，三家發卡組織的信用卡。交易全程受128bit SSL加密金鑰保護，便利安全又快速。

※更多資訊請看詳細內容
詳細內容