2. 常見問題

將商品放入「加入購物車」或「下次再買清單」，皆無法為您保留活動優惠或優先購買權，最終商品售價請以結帳完成後之價格為準；若結帳前商品已售完，則無法購買。
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於搜尋欄輸入關鍵字（完整/部分書名或作者名），系統將會搜尋符合關鍵字的商品。
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1. 若不記得作者名/商品名，點選進階搜尋可依照「出版日期」、「可購買狀態」、「價格」、「試閱」、「書籍編號」等來搜尋您要尋找的商品。
2. 點選商品圖，即可進一步了解更多商品介紹。
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當您在新月購物市集搜尋不到想購買的書目時，建議您可使用客服信箱或來電客服，提供「書籍名稱」及「作者」等資料，在書籍仍有庫存的狀況下，即可開放訂購。
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當商品網頁顯示「補貨中」或「絕版」，即表示暫時無法購買，之後若有庫存將會開放訂購。
※若您訂的商品無法於正常期限內出貨（例如：書籍再版印刷、供應商缺貨......等），我們將以E-mail通知您調貨狀況，如商品無法順利出貨或長期缺貨，為避免您久候，我們將主動通知您並取消該項商品。
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新月購物市集為了提供您安全的交易環境，下單前需先加入會員。加入會員完全免費，還可享有各項網站優惠！
此外，目前新月購物市集僅提供網路訂購，會員需自行於網路上完成交易，客服人員無法代為訂購，亦無法接受以電話、e-mail 或傳真等其他方式下訂單。
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1. 送出訂單前，請務必再次確認購買商品內容、數量、付款方式等，訂單送出後，即無法更改，若需更改訂單，請取消訂單重新下單。如因人為因素而導致退換貨，則需自付來回運費。
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3. 當您下訂完成後，新月購物市集將會寄出一封訂單通知信給您（此信非訂單確認信），待商品出貨後，將會再寄出一封商品出貨通知信給您，告知您訂單出貨進度。
步驟圖解說明，請看詳細內容。
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若您僅先將商品「放入購物車」，並未完成該商品的訂購流程，系統僅為您於購物車內保留商品記錄7天（非保留商品庫存），7天過後購物車內的商品記錄將消失。
若7天內購物車裡未結帳的某商品已售完，需將該商品從購物車中移除，才可進行其他商品的結帳流程。
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